【專題:開啟物流運輸新時代】
善用三跑及大灣區基建
徐谷昀籲可提升香港航運樞紐地位

徐谷昀(02逸夫經濟學)現任國泰航空中國內地商務及運營總經理,他說航空業離不開客運及貨運兩大範疇,兩者均對每個環節有極高要求,「以貨運為例,運送新鮮蔬果和藥品這些特別貨物,對供應鏈的要求很高,更不要說運送青島原漿啤酒對溫度的要求,又或是去年九月由成都運送熊貓來港,以及將三星堆文物運到香港故宮文化博物館,就更加並非所有貨站都做得到。香港的服務是全球數一數二,我們要繼續保持此優勢。」

徐谷昀現時駐守深圳,管理國泰航空在內地十七個城市共十九個航點的業務。


首批中大的內地尖子

在上海成長的徐谷昀(Martin),本想成為律師,甚至考入復旦大學法律系,適逢1998年賽馬會推出獎學金試驗計劃,資助內地尖子來港升讀大學,因而改變了他的人生。「我是看周星馳港產片長大的,對香港向來充滿好奇,這個中西交融的地方,對當時的我十分吸引,於是決定來探索一下。」結果成為了首批來港升讀大學的內地尖子之一,他憶述當年有接近二百位學生來港,「那時香港的大學是三年制,唯獨中大專程找人贊助獎學金,讓我們多一年時間預先適應香港及中大的生活,學好廣東話,真的要感恩中大有這個美好的安排。」

不過中大當時尚未成立法律學院,徐校友最後選讀經濟學。「大學着重訓練的是思考,雖然法律跟經濟在內容、邏輯及訓練上有所不同,但背後帶出的哲學是相通的,加上香港是國際金融中心,在這裡讀經濟定必會有其獨到之處,中大的教授也很好,不少香港同學中學時已接觸過經濟科,我在大學才初次接觸,教授特別關顧我們,吩咐我們多讀《信報》,留意課堂上學到的理論怎樣應用到現實世界,報紙上所讀到的經濟內容,獲益良多。」

畢業後,Martin留港工作,最初未決定加入哪一個行業,後來知道國泰航空來學校招募見習行政人員(MT)。「這跟內地有點不同,內地如果要加入航空公司,你要先入讀民航大學,專修航空方面的知識才能應聘,而不少選擇考入民航大學的,都是爸爸媽媽從事航空事業的,一般人沒有此背景的,很少會到航空公司工作。所以當見到同學想考入國泰航空時,我就滿腦子疑問,後來聽他們解釋,知道國泰的MT計劃口碑良好,是訓練管理人才的好地方,於是決心一試。」

國泰早前與深圳原創舞劇《詠春》合作聯乘,Martin(左三)說是一次旅遊與文化跨界合作的新嘗試。


畢業後旋即加入國泰航空

成功通過幾輪面試加入國泰,徐谷昀至今做了二十多年,與剛入行時對比,他說最大分別必定是電子化,「當時機票仍是印在軟身的紙上,一張給客人,另一張給航空公司存底,現在已全變成電子機票,一個電郵已收到;貨運亦一樣,雖然電子化的進程稍微比客運慢一點,但貨運代理都可透過網上預訂機位,這是我二十多年來見證到的最大變化。」雖然過往職務大多聚焦於客運方面,但他說之前調到外站工作時,都要同時兼顧客運及貨運兩方面,「我覺得最明顯的趨勢是愈來愈全球化,尤其是貨運是經濟的引領性指標,地緣政治對物流的影響很大,例如美國對外地進口的貨物加徵關稅,又或是早前停止接收來自香港的郵件,對貨運有明顯的衝擊。另一方面,疫後通關對跨境電商發展有正面作用,沒人預料到SHEIN會由中國席捲美國及歐洲,怎樣將貨物由內地運送到全世界,對物流的需求很大,因此在全球化推動之下,地緣關係成為了貨運的關鍵。」

國泰貨運去年安排及贊助大熊貓從四川到香港的整個運輸過程。


開發海空聯運增加競爭力

面對以上需求,香港當然也受惠,徐校友說明年國泰八十大壽,集團正計劃今年內達至100個航點的目標,好好把握去年三跑啟用後,增加航空運力這個優勢。「香港連續十三年成為全球最繁忙貨運機場,能夠持續成為航空樞紐,背後依靠幾個大優勢,包括地理位置非常好,從香港出發,只需5小時便可飛抵全球一半人口地區,而香港是免稅自由港,只要此政策維持不變,其他地方確實難以複製這個優勢,再加上香港航空公司及貨運代理十分專業,舉個簡單例子,貨運要簡化整個流程,最有效的方法之一是加入貨件追蹤功能,要令追蹤效能提升,就要由上游開始,從代理收貨的一刻開始檢查,變相去到貨運站及機場時,所花的功夫會大大減少,但這需要整個生態圈配合,不論上、下游皆有此知識才能做到,所以專業性肯定不是一朝一夕達成,這是香港今時今日最大優勢。」

除了保持香港航空業的競爭力,Martin說宏觀來看,近年大灣區的航運基建發展速度極快,「廣州機場第四跑道亦於年初落成,第五跑道預計今年年底或明年年初完成,深圳機場正興建第三跑道,廣州第二個機場也在籌建當中,預計到2035年大灣區會有八個機場共十七條跑道。這些發展意味着我們將個餅做大,在客運方面,大灣區的居民可以經香港機場出遊,所以國泰開發了多式聯運(intermodal),例如由蛇口碼頭坐船直接到香港機場,然後乘坐國泰航班到全世界不同地方,而且會直接將乘客的行李準確地送到目的地,中途在香港毋須提取行李;貨運亦有類似的海空聯運服務,2023年於東莞成立了前置貨站,在該處進行安檢、打板、收貨等程序,然後坐船由珠江到香港機場,再轉由空運出口到世界各地,處理時間更快,成本更低,進一步鞏固香港航空樞紐的地位。」

去年出席廣交會開幕儀式,徐校友說國泰為廣交會的外國買家提供先乘飛機到香港,再坐船到廣州琶洲港澳客運碼頭參加博覽的安排。



徐谷昀小檔案

  • 2002年 香港中文大學社會科學學士; 國泰航空見習行政人員
  • 2003年 國泰航空日本副經理
  • 2011年 國泰航空菲律賓地區經理
  • 2019年 國泰航空台灣區總經理
  • 2020年 國泰航空營業及分銷部 香港客運銷售總經理
  • 2024年 國泰航空中國內地商務及運營總經理



訪問原文:《中大校友》季刊第一百二十一期.中大校友事務處 2025

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